=mlamp.pl=

Ponad 35 000 zadowolonych Klient贸w

Zadzwo艅 do nas: +48 500 131 557  lub  +48 500 141 558

0
Tw贸j koszyk
0,00 PLN

Koszyk jest pusty

  •  
  • 0
  • Dostawa

    Darmowa wysy艂ka - wy艂膮cznie przy p艂atno艣ci przelewem
  • Razem

     
  • Do darmowej przesy艂ki brakuje Ci - 99,00 PLN

&
Jeste艣 tutaj:
Home
> Strefa Klienta> Reklamacje i zwroty

Pisz膮 o nas

Bestsellery


Bestsellery




Opinie o MLAMP.pl

Formularz zwrotu / odst膮pienia od umowy w MLAMP.pl
Formularz wymiany w MLAMP.pl


Warunki reklamacji w sklepie聽MLAMP.pl


Szanowny Kliencie,

Wszystkie produkty dost臋pne w sklepie https://mlamp.pl聽s膮 fabrycznie nowe i w 100% oryginalne. Oferta Sklepu jest specjalnie selekcjonowana i aktualizowana o najnowsze rynkowe trendy ze 艣wiata designu, aby trafi膰 w wyszukane gusta Naszych Klient贸w.

Zesp贸艂 sklepu MLAMP.pl dok艂ada wszelkich stara艅 aby wys艂a膰 do Pa艅stwa towar bez wad, dlatego przed wysy艂k膮 ka偶dy produkt jest przez nas dok艂adnie sprawdzany i dodatkowo zabezpieczany niezb臋dnymi materia艂ami chroni膮cymi przed uszkodzeniami, kt贸re mog艂yby wynikn膮膰 w trakcie jego transportu.

Produkty oferowane w MLAMP.pl s膮 obj臋te gwarancj膮 producenta i podlegaj膮 reklamacji je艣li *:
- produkt zosta艂 uszkodzony podczas transportu,
- zauwa偶one zosta艂y wady fabryczne produktu,
- otrzymany towar jest niezgodny z opisem przedmiotu zam贸wionego na stronie internetowej Sklepu.

Zwracamy si臋 z pro艣b膮 o sprawdzanie zawarto艣ci przesy艂ek w momencie ich odbioru. Je艣li Pa艅stwa zdaniem otrzymany produkt zosta艂 uszkodzony podczas transportu, prosimy o spisanie w obecno艣ci kuriera 鈥榩rotoko艂u szkody鈥, a nast臋pnie o kontakt telefoniczny pod numerami: +48 500 131 557 lub +48 500 141 558 lub mailowy: kontakt@mlamp.pl w celu uzyskania informacji o dalszym post臋powaniu reklamacyjnym.

Prosimy pami臋ta膰, aby do zg艂oszenia reklamacyjnego za艂膮cza膰 dow贸d zakupu w postaci jego kopii lub zdj臋cia. Bez dowodu zakupu zg艂oszenie reklamacyjne nie mo偶e by膰 rozpatrywane.

Wszystkie zwroty i reklamacyjne nale偶y kierowa膰 na adres firmowy:
MDECO Kamil Janiszewski, ul. Witosa 4, 87-800 W艂oc艂awek
lub mailowy: kontakt@mlamp.pl

W przypadku wymiany zakupionego towaru na gwarancji, tzn. je艣li od daty dokonania zakupu nie up艂yn膮艂 termin 12 miesi臋cy, koszty wymiany towaru na sprawny w obie strony, tj. od Kupuj膮cego do Sprzedaj膮cego i odwrotnie, pokrywa Sprzedaj膮cy jedynie do najta艅szej warto艣ci koszt贸w oferowanego transportu, tzn. 15,00 PLN za wysy艂k臋 kurierem DPD lub GLS, zgodnie z Ustaw膮 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Produkt nale偶y zapakowa膰 i zabezpieczy膰 (najlepiej oryginalny karton produktu w艂o偶y膰 do kartonu zewn臋trznego lub owin膮膰 foli膮). Prosimy nie okleja膰 oryginalnego kartonu produktu kolorowymi ta艣mami lub etykietami.
Na tak przygotowan膮 paczk臋 (karton zewn臋trzny) prosimy przyklei膰 numer zam贸wienia.

Prosimy pami臋ta膰, i偶 z uwagi na gabaryty i wag臋 oferowanych w Sklepie https://mlamp.pl/ produkt贸w, w razie odst膮pienia od umowy na odleg艂o艣膰, koszt zwrotu otrzymanego towaru mo偶e by膰 wy偶szy od tradycyjnej przesy艂ki pocztowej.

Klient sklepu https://mlamp.pl odpowiada za zmniejszenie warto艣ci rzeczy wynikaj膮ce z korzystania z niej w spos贸b inny ni偶 by艂o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Uprzejmie informujemy, 偶e sklep nie przyjmuje przesy艂ek wysy艂anych za pobraniem.

Ka偶demu Klientowi, b臋d膮cemu Konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego, korzystaj膮cego ze Sklepu https://mlamp.pl, dokonuj膮cemu w nim zam贸wie艅, a nieprowadz膮cemu dzia艂alno艣ci gospodarczej, na podstawie przepis贸w prawa - transpozycj膮 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2011/83/UE z dnia 25 pa藕dziernika 2011 r. w sprawie praw konsument贸w, zgodnie z Art. 28 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - przys艂uguje prawo do odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 bez konieczno艣ci podawania przyczyny w ci膮gu 14 dni od dnia otrzymania zam贸wienia przez Klienta w przypadku sprzeda偶y jednego towaru lub daty otrzymania ostatniej partii zam贸wienia w przypadku gdy zam贸wione produkty danego zam贸wienia zostaj膮 dostarczane osobno lub partiami.

Aby skorzysta膰 z prawa do odst膮pienia od umowy nale偶y poinformowa膰 Sklep - MDECO Kamil Janiszewski, ul. Witosa 4, 87-800 W艂oc艂awek, +48 500 131 557, kontakt@mlamp.pl o swojej decyzji o odst膮pieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego o艣wiadczenia przes艂anego poczt膮 tradycyjn膮 lub elektroniczn膮.

Klienci mog膮 skorzysta膰 ze wzoru formularza odst膮pienia od umowy dost臋pnego pod linkiem 鈥 kliknij tutaj, jednak nie jest to obowi膮zkowe.

W przypadku odst膮pienia od umowy lub decyzji o zwrocie zam贸wienia zgodnie z art. 33 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. i polityk膮 cenow膮 sklepu, Sklep https://mlamp.pl zobowi膮zany jest do zwrotu nale偶no艣ci odpowiadaj膮cej warto艣ci zwracanego przez Klienta produktu oraz najni偶szych koszt贸w wysy艂ki oferowanych przez sklep oznacza to 偶e:
- przy zam贸wieniach o warto艣ci poni偶ej 299,00 PLN najni偶szy oferowany koszt dostawy do Klienta wynosi 15,00 PLN
- przy zam贸wieniach o warto艣ci powy偶ej 299,00 PLN najni偶sz膮 opcj膮 wysy艂ki jest "darmowa dostawa" - 0,00 PLN - Klient otrzymuje zwrot wy艂膮cznie za towar.

Zgodnie z art. 34 ust. 2 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, koszty bezpo艣rednie wysy艂ki zwrotnej towaru, tj. od Kupuj膮cego do Sprzedaj膮cego pokrywa Kupuj膮cy.

Nale偶no艣ci za reklamowane produkty zostan膮 przes艂ane Klientowi w ci膮gu 14 dni od daty odebrania przesy艂ki oraz wype艂nionych dokument贸w reklamacyjnych. Zwrot nale偶nych 艣rodk贸w pieni臋偶nych zostanie przekazany pod wskazany wcze艣niej przez Klienta rachunek bankowy. Przy zmianach zam贸wienia b膮d藕 zwrotach poszczeg贸lnych produkt贸w bez przyczyn le偶膮cych po stronie sklepu, wysoko艣膰 rabatu zostanie naliczona na nowo ze wzgl臋du na zmian臋 wysoko艣ci 艂膮cznej kwoty zakupu.

Sklep internetowy https://mlamp.pl聽nie ponosi odpowiedzialno艣ci za uszkodzenia przesy艂ek zwrotnych Klient贸w.

Dok艂adniejsze informacje o prawie do zwrotu oraz mo偶liwo艣ci odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 znajd膮 Pa艅stwo w punkcie 7, Regulaminu Sklepu https://mlamp.pl.

W przypadku dodatkowych pyta艅 zapraszamy do kontaktu z Dzia艂em Obs艂ugi Klienta Sklepu:
+48 500 131 557 lub +48 500 141 558 oraz pod adresem mailowym: kontakt@mlamp.pl



* - 藕r贸d艂a 艣wiat艂a do艂膮czane do zestaw贸w nie podlegaj膮 gwarancji
cms