Ponad 25 000 zadowolonych Klientów

Zadzwoń do nas: +48 500 131 557  lub  +48 503 131 500

https://mlamp.pl//img/logo.jpg?1499076931
P.H. Świetlik, Maria Janiszewska
ul. Witosa 4 , 87-800 Włocławek
0-5000
0
Twój koszyk
0,00 PLN

Koszyk jest pusty

  •  
  • 0
  • Dostawa

    Darmowa wysyłka - wyłącznie przy płatności przelewem
  • Razem

     
  • Do darmowej przesyłki brakuje Ci - 299,00 PLN

 
 
Jesteś tutaj: Home > Strefa Klienta> Reklamacje i zwroty


Piszą o nas

Bestsellery


Bestsellery




Opinie o MLAMP.pl

 

Formularz zwrotu / odstąpienia od umowy w MLAMP.pl
Formularz wymiany w MLAMP.pl


Warunki reklamacji w sklepie MLAMP.pl


Szanowny Kliencie,

Wszystkie produkty dostępne w sklepie http://mlamp.pl są fabrycznie nowe i w 100% oryginalne. Oferta Sklepu jest specjalnie selekcjonowana i aktualizowana o najnowsze rynkowe trendy ze świata designu, aby trafić w wyszukane gusta Naszych Klientów.

Zespół sklepu MLAMP.pl dokłada wszelkich starań aby wysłać do Państwa towar bez wad, dlatego przed wysyłką każdy produkt jest przez nas dokładnie sprawdzany i dodatkowo zabezpieczany niezbędnymi materiałami chroniącymi przed uszkodzeniami, które mogłyby wyniknąć w trakcie jego transportu.

Produkty oferowane w MLAMP.pl są objęte 12-miesięczną gwarancją producenta i podlegają reklamacji jeśli *:
- produkt został uszkodzony podczas transportu,
- zauważone zostały wady fabryczne produktu,
- otrzymany towar jest niezgodny z opisem przedmiotu zamówionego na stronie internetowej Sklepu.

Zwracamy się z prośbą o sprawdzanie zawartości przesyłek w momencie ich odbioru. Jeśli Państwa zdaniem otrzymany produkt został uszkodzony podczas transportu, prosimy o spisanie w obecności kuriera ‘protokołu szkody’, a następnie o kontakt telefoniczny pod numerami: +48 500 131 557 lub +48 502 382 302 lub mailowy: sklep@mlamp.pl w celu uzyskania informacji o dalszym postępowaniu reklamacyjnym.

Prosimy pamiętać, aby do zgłoszenia reklamacyjnego załączać dowód zakupu w postaci jego kopii lub zdjęcia. Bez dowodu zakupu zgłoszenie reklamacyjne nie może być rozpatrywane.

Reklamacje należy kierować pod dane adresowe firmy, dołączając do przesyłki dowód zakupu:
P.H. Świetlik Maria Janiszewska
ul. Witosa 4, 87-800 Włocławek

Uprzejmie informujemy, że sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem.

W przypadku odstąpienia od umowy lub decyzji o zwrocie zamówienia Sklep http://mlamp.pl zobowiązany jest do zwrotu całej należności odpowiadającej wpłaconej wcześniej przez Klienta kwocie na konto bankowe firmy, z uwzględnieniem kosztów dostarczenia paczki do Klienta.

Zgodnie z art. 34 ust. 2 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, koszty bezpośrednie wysyłki zwrotnej towaru, tj. od Kupującego do Sprzedającego pokrywa Kupujący.

W przypadku wymiany zakupionego towaru na gwarancji, tzn. jeśli od daty dokonania zakupu nie upłynął termin 12 miesięcy, koszty wymiany towaru na sprawny w obie strony, tj. od Kupującego do Sprzedającego i odwrotnie, zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, pokrywa Sprzedający jedynie do najtańszej wartości kosztów oferowanego transportu, tzn. 15,00 PLN za wysyłkę kurierem DPD.

Należności za reklamowane produkty zostaną przesłane Klientowi w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki oraz wypełnionych dokumentów reklamacyjnych. Zwrot należnych środków pieniężnych zostanie przekazany pod wskazany wcześniej przez Klienta rachunek bankowy. Przy zmianach zamówienia bądź zwrotach poszczególnych produktów bez przyczyn leżących po stronie sklepu, wysokość rabatu zostanie naliczona na nowo ze względu na zmianę wysokości łącznej kwoty zakupu.

Sklep internetowy www.mlamp.pl nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia przesyłek zwrotnych Klientów.

Dokładniejsze informacje o prawie do zwrotu oraz możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość znajdą Państwo w punkcie 7, Regulaminu Sklepu www.mlamp.pl.

W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta Sklepu:
+48 500 131 557 lub +48 502 382 302 oraz pod adresem mailowym: sklep@mlamp.pl



* - źródła światła dołączane do zestawów nie podlegają gwarancji
cms
http://www.ceneo.pl/16155-0a
 
 

 

Jesteśmy sprawdzoną firmą aktywnie działającą w serwisie Allegro od 2009 roku. Odwiedź nasze konta i przekonaj się dlaczego zaufało nam ponad 7000 Klientów

 

mariaswietlik Allegro Star

mlamp_pl Allegro Star